Meta Arh

5. marca. 2020

Meta Arh, soustanoviteljica in partnerica Arhee in direktorica Temidie

Meta Arh je soustanoviteljica in partnerica podjetja Arhea, specialista za razumevanje CX strank, razvoj trga in poslovnih modelov ter direktorica podjetja Temidia, specialista za navidezno nakupovanje (ang. mystery shopping).  Je strokovnjakinja z več kot 25-letnimi praktičnimi izkušnjami, ki podjetjem pomaga pridobiti boljši vpogled v poslovno okolje, trende in potrebe njihovih strank. Spodbuja uporabo različnih orodij in pristopov ter povezovanje internih in eksternih informacij. Verjame, da le tako dobimo celostno sliko v okviru katere lahko razvijamo svoje storitve, pristope in procese, najdemo unikatno pozicijo na trgu, poskrbimo za zadovoljstvo in navduševanje ciljnih segmentov strank ter zagotovimo dolgoročno uspešnost. Magistrirala je na Ekonomski fakulteti Univerze v Ljubljani in z njo sodelovala tudi kot zunanja sodelavka. Objavlja tudi strokovne prispevke in predava na fakultetah, strokovnih dogodkih in srečanjih ter na delavnicah v podjetjih.